Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos trésors chez RELICS.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison varie entre 3 et 5 jours selon votre localisation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'état de la livraison en temps réel.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Le produit doit être dans son état d'origine et dans son emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Les produits RELICS sont-ils garantis ?
Oui, tous nos articles bénéficient d'une garantie de qualité de 2 ans couvrant les défauts de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Absolument. RELICS livre ses produits dans le monde entier. Les frais de port et les délais varient en fonction du pays de destination.